Amerikkalaisen kuluttajan huomiosta kilpailee noin miljoona tuote- ja palvelubrändiä. Kuitenkin noin 150 merkkituotetta riittää tyydyttämään 75-80% keskivertoperheen tarpeista.

Keskiverto kuluttaja ohittaa siis huomiotta noin 99,9% markkinoilla olevista tuotteista. Markkinoille lanseeratuista tuotteista yli 90% katoaa jälkiä jättämättä ensimmäisen vuoden aikana.

Suomessa luvut eivät ole aivan samat, mutta ilmiö on.

Kiinnostava lupaus valtaa tuotemerkille pysyvän paikan asiakkaiden mielissä. Monet tuotteet valitaan nopeasti, asiakas ei käytä aikaa kaikkien vaihtoehtojen tutkimiseen. Parhaat mahdollisuudet valituksi tulemiseen on niillä, joihin asiakkaan mielessä liittyy jokin etu.

Linna-shampoo on pessyt ilman kyyneleitä jo 40 vuotta, eikä loppua näy. Pienten lasten äidit tietävät miksi. Duracell on kestänyt väsymättä kolme vuosikymmentä.

Lisätietoja: Jari Laakso tai muut yhteyshenkilöt.