Data- ja automaatioekosysteemi

Älykäs data- ja automaatioekosysteemi tuo tiedolla johtamisen ja ensiluokkaisen asiakaskokemuksen palvelutuotantosi ja liiketoimintasi kehittämisen keskiöön.

Data- ja automaatio-ekosysteemi

Autamme sinua kehittämään älykkään data- ja automaatioekosysteemin, jossa modernien teknologia-alustojen päälle rakennetut verkkosivut ja digitaaliset palvelut kytketään yhteen ERP-, CRM- ja markkinoinninautomaatio-järjestelmiesi kanssa.

Tällainen huipputehokas järjestelmäkokonaisuus mahdollistaa datan jakamisen ja hyödyntämisen eri järjestelmien välillä. Tämä nostaa tiedolla johtamisen aivan uudelle tasolle, sillä jatkuvasti jalostuvaa asiakasdataa voidaan hyödyntää sekä arjen toiminnan johtamisessa että uusien palveluiden kehittämisessä.

Automaatioekosysteemi voidaan rakentaa ja ottaa käyttöön järjestelmä kerrallaan. Liiketoiminta-alustojen käyttöönottoprojekteissa otamme mukaan Digian, jolta löytyy laaja-alaista kokemusta erilaisista ERP- ja CRM-alustoista sekä data-analytiikan ja liiketoimintatiedon kokonaisuuksista.

Edistyneet markkinoinninautomaatio- ja CRM-järjestelmät nousevat olennaiseen rooliin, mikäli haluat hyödyntää asiakasdataa mahdollisimman tehokkaasti. Parhaimmillaan sisällöt, data ja asiakasrekisterien hallinta voidaan keskittää samalle alustalle kuin toimenpiteiden ja kanavien hallinta.

Markkinointiautomaatiojärjestelmä on avuksi toimenpiteiden hallinnassa, viestien ajoittamisessa sekä räätälöinnissä kohderyhmä-, kanava- ja jopa henkilötasolla. Älykäs MA-järjestelmä auttaa myös tunnistamaan ja luokittelemaan liidejä.

Voimme auttaa sinua hyödyntämään robotiikkaa ja tekoälyä ensiluokkaisen asiakaskokemuksen tuottamisessa ja toiminnan tehokkuuden kasvattamisessa. Tekoälystä on apua myös esimerkiksi liiketoimintadatan analysoinnissa ja datan rikastamisessa, ennusteiden luomisessa ja optimoitavien prosessien tunnistamisessa.

Robotiikasta ja tekoälystä saa eniten irti toimintamallien uudistamisen yhteydessä ja modernien teknologia-alustojen käyttöönoton myötä. Digian robotiikan asiantuntijat toimivat apunamme prosessien automatisoinnissa sekä erityyppisissä automatisointihankkeissa.