<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=1570276&amp;fmt=gif">
Skip to content
Ota yhteyttä! >

Blog

Use this space to tell everyone about what you have to offer.

Näkemyk­siämme
liike­toiminnan ja asiakas­kokemuksen kehit­tämisestä
 

Tutustu näkemyksiimme liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen kehittämisestä, muotoilusta ja muutosjohtamisesta.  
17.06.2025

Tekoälyinvestointien piilevät hyödyt

AI-murros tulee vaikuttamaan työelämään ja liiketoimintaan paljon laaja-alaisemmin kuin kykenemme tällä hetkellä arvioimaan. Silti tekoälyhankkeiden investointipäätökset perustuvat edelleen aivan liian usein väljiin arvioihin käyttöönoton mahdollistamista kustannus- ja ...
03.06.2025

Miten tekoälyn ja älykkään asiakaskokemuksen kehittäminen istuvat yhteen?

Järjestimme 1.4.2025 Digian ja Microsoftin yhteisen AI Lab: Asiakaskokemus -tapahtuman Keilaniemessä. Oli ilahduttavaa huomata, kuinka kiinnostuneita ihmiset ovat tekoälyn hyödyntämisestä asiakaskokemuksen kehittämiseen. Nyt summaan hieman päivän antia niille, jotka ...
28.01.2025

Luovuus, näkemyksellisyys, yhteisöllisyys ja tekoäly markkinoinnissa ja liiketoiminnan kehittämisessä

Selasin hiljattain Ylen laatimaa trendiraporttikoostetta, johon on kerätty media-alaa muovaavia kehitystrendejä ja -ennusteita vuodelle 2025. Erityisesti huomioni kiinnittyi viittaukseen Ezra Eemanin Wayfinder-raportista, jossa tämä Hollannin yleisradion ...
08.12.2024

Onko vuoden 2025 tavoitteenasi asiakaskokemuksen kehittäminen?

Osallistuin marraskuussa Digian järjestämään webinaariin, jonka aiheena oli "Asiakaskokemustavoite 2025: Lisää hymyileviä asiakkaita". Keskustelimme Digian Digital Experience -yksikön johtajan Maria Hintikan sekä yhteisen asiakkaamme Jääkiekon SM-liiga Oy:n ...
17.11.2024

Tekoälyn käyttö etenee Suomessa kiihtyvällä vauhdilla

Tekoälystä on puhuttu kiihkeästi kohta kymmenen vuotta ja rakennettu isoja odotuksia sekä uhkakuvia. Enää aihe ei kuitenkaan ole epämääräinen tulevaisuudenkuva, vaan hyvinkin konkreettinen osa arkea niin meidän toiminnassamme Avalonilla kuin Digialla. Uskallan väittää, ...
22.08.2024

Onko nykyisen teknologiaympäristösi täysi kyvykkyys valjastettu liiketoimintasi tueksi?

Tiedätkö ylipäätään mitä kaikkia datajärjestelmiä organisaatiossasi on käytössä? Kuka niitä käyttää ja mihin?
19.05.2024

Miksi liiketoiminnan ympäristövaikutuksia on syytä kartoittaa ja millä laajuudella?

Vastuullisuusraportointi ei toistaiseksi ole pakollista kaikille yrityksille, mistä syystä yritystoiminnasta muodostuvien päästöjen auditoiminen voi vaikuttaa joidenkin mielestä liioitellulta. Turhaa se ei kuitenkaan ole.