<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=1570276&amp;fmt=gif">
Skip to content
Ota yhteyttä! >
Avalon_Header_2020_2000x900

Blogi ja uutiset

Sukella syvemmälle! Blogissamme käsittelemme ajankohtaisia juttuja sekä muutoksia markkinoinnin maailmassa ja asiakkaidemme parissa. Juhlimme tietenkin myös saavutettuja onnistumisia silloin, kun siihen on aihetta.

Blogivuoromme on kuin onnenrulettia ja ajatuksiaan pääsevät jakamaan kaikki toimarista koodariin. Sana ja tyyli on vapaa, mutta useimmiten noukimme käsittelyyn trendejä ja uusia tuulia markkinoinnin ja mainonnan kentältä.

Pete Laakso

Pete Laakso
Vice President, Avalon
+358 400 863 007

Recent Posts

24.01.2024

Johtaja, kasvata liiketoiminnan kilpailu- ja muutoskykyä muotoilun avulla

Posted by Pete Laakso on Jan 24, 2024 11:12:57 AM

Muotoilusta on moneksi. Kyseessä ei ole vain kiva lisämauste, jonka avulla tuote- ja palvelukehitys muutetaan asiakaslähtöiseksi, vaan kokonaisvaltainen ajattelu- ja toimintamalli, jota kannattaa hyödyntää sekä asiakaskokemuksen kehittämisessä että liiketoiminnan johtamisessa.

Palvelumuotoilun ideologia tarjoaa yritysjohdolle uudenlaista näkökulmaa strategiatyöskentelyyn ja fiksuja keinoja sopeuttaa liiketoimintaa näinä muutosalttiina aikoina.

Topics: Artikkelit

20.12.2023

Dataekosysteemi ja ostopolku älykkään asiakaskokemuksen kehittämisessä

Posted by Pete Laakso on Dec 20, 2023 11:01:34 AM

Tällä kertaa käsittelyssä on se, mistä lähdetään liikkeelle ja mitä kaikkea pitää hoitaa kuntoon, kun lähdetään rakentamaan CX:ää, eli asiakaskokemusta.

Datan kannalta idea on yksinkertaisuudessaan se, että kaikista liiketoiminnan pyörittämiseen, markkinointiin ja myyntiin liittyvistä järjestämistä muodostetaan yksi, yhtenäinen ekosysteemi.

Tämä sama ekosysteemi mahdollistaa myös tiedolla johtamisen ja sen kehittämisen.

Topics: Artikkelit

4.09.2023

Tekoäly ja muut teknologiat älykkään asiakaskokemuksen avainkomponentteina

Posted by Pete Laakso on Sep 4, 2023 3:24:17 PM

Digia järjesti 31.8.2023 webinaarin aiheesta ”Asiakaspolkujen uusi aika – AI ja käyttäjäkeskeinen digikehitys mullistavat kokonaiskokemuksen.” Johtaja Pete Laakso Avalonilta oli puhujavieraana aiheenaan tekoäly ja älykäs asiakaskokemus.

Topics: Webinaarit

17.08.2023

Älykäs asiakaskokemus rakennetaan kokonaisvaltaisen dataekosysteemin varaan, tekoälyllä höystettynä

Posted by Pete Laakso on Aug 17, 2023 11:26:40 AM

Haastattelimme Avalonin toimitusjohtajaa Pete Laaksoa selvittääksemme, mikä häntä inspiroi asiakasyritysten liiketoiminnan datalähtöisessä kehittämisessä ja asiakaskokemuksen huippuunsa virittämisessä.

Topics: Artikkelit

21.06.2023

Tekoäly kasvumarkkinoinnissa ja älykkään asiakaskokemuksen kehittämisessä

Posted by Pete Laakso on Jun 21, 2023 8:56:14 AM

Kirjoitin aiemmin älykkäästä asiakaskokemuksesta, sen hyötylupauksista sekä edistyneiden teknologioiden ja datan roolista. Nyt tarkastellaan tekoälyn roolia kasvumarkkinoinnissa ja kokonaisvaltaisen asiakaskokemuksen kehittämisessä.

Topics: Artikkelit

27.04.2023

Moderni älykkään asiakaskokemuksen voima

Posted by Pete Laakso on Apr 27, 2023 7:00:00 AM

Nykypäivän erittäin kilpaillussa liiketoimintaympäristössä asiakaskokemus (CX) on noussut tärkeäksi valtiksi yrityksille ja organisaatioille, jotka haluavat erottua kilpailijoista. Päättäjät keskittyvät yhä enemmän ilahduttavien asiakaskokemusten kehittämiseen asiakasuskollisuuden ja liikevaihdon kasvun edistämiseksi. Älykkäistä asiakaskokemuksista (ICX) on tullut strateginen välttämättömyys. Tässä artikkelissa tarkastellaan ICX:n avainkomponentteja ja sitä, kuinka kehittyneet teknologiat auttavat edistämään asiakasuskollisuutta.

Topics: Artikkelit

13.04.2022

Ketteryys ei ole vain toimintamalli; meille se on asenne

Posted by Pete Laakso on Apr 13, 2022 7:00:00 AM

Ketteryydestä on puhuttu paljon niin työelämässä kuin bisnespuolella, mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa? Se mitä softamaailmassa kutsutaan nimellä ”ketterä kehitys” ei täysin vastaa siihen, miten me markkinoinnin parissa ketteryyttä lähestymme, joten puretaanpa asiaa hieman.

Kiinnostaako markkinoinnin maailma teoriassa ja käytännössä?
Tilaa uutiskirjeemme ja saat parhaat juttumme suoraan sähköpostiisi.

 

 

 

Näkemyk­siämme
liike­toiminnan ja asiakas­kokemuksen kehit­tämisestä
 

Tutustu näkemyksiimme liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen kehittämisestä, muotoilusta ja muutosjohtamisesta.  
24.01.2024

Johtaja, kasvata liiketoiminnan kilpailu- ja muutoskykyä muotoilun avulla

Muotoilusta on moneksi. Kyseessä ei ole vain kiva lisämauste, jonka avulla tuote- ja palvelukehitys muutetaan asiakaslähtöiseksi, vaan kokonaisvaltainen ajattelu- ja toimintamalli, jota kannattaa hyödyntää sekä asiakaskokemuksen kehittämisessä että liiketoiminnan ...
20.12.2023

Dataekosysteemi ja ostopolku älykkään asiakaskokemuksen kehittämisessä

Tällä kertaa käsittelyssä on se, mistä lähdetään liikkeelle ja mitä kaikkea pitää hoitaa kuntoon, kun lähdetään rakentamaan CX:ää, eli asiakaskokemusta. Datan kannalta idea on yksinkertaisuudessaan se, että kaikista liiketoiminnan pyörittämiseen, markkinointiin ja ...
04.09.2023

Tekoäly ja muut teknologiat älykkään asiakaskokemuksen avainkomponentteina

Digia järjesti 31.8.2023 webinaarin aiheesta ”Asiakaspolkujen uusi aika – AI ja käyttäjäkeskeinen digikehitys mullistavat kokonaiskokemuksen.” Johtaja Pete Laakso Avalonilta oli puhujavieraana aiheenaan tekoäly ja älykäs asiakaskokemus.
17.08.2023

Älykäs asiakaskokemus rakennetaan kokonaisvaltaisen dataekosysteemin varaan, tekoälyllä höystettynä

Haastattelimme Avalonin toimitusjohtajaa Pete Laaksoa selvittääksemme, mikä häntä inspiroi asiakasyritysten liiketoiminnan datalähtöisessä kehittämisessä ja asiakaskokemuksen huippuunsa virittämisessä.
21.06.2023

Tekoäly kasvumarkkinoinnissa ja älykkään asiakaskokemuksen kehittämisessä

Kirjoitin aiemmin älykkäästä asiakaskokemuksesta, sen hyötylupauksista sekä edistyneiden teknologioiden ja datan roolista. Nyt tarkastellaan tekoälyn roolia kasvumarkkinoinnissa ja kokonaisvaltaisen asiakaskokemuksen kehittämisessä.
27.04.2023

Moderni älykkään asiakaskokemuksen voima

Nykypäivän erittäin kilpaillussa liiketoimintaympäristössä asiakaskokemus (CX) on noussut tärkeäksi valtiksi yrityksille ja organisaatioille, jotka haluavat erottua kilpailijoista. Päättäjät keskittyvät yhä enemmän ilahduttavien asiakaskokemusten kehittämiseen ...
13.04.2022

Ketteryys ei ole vain toimintamalli; meille se on asenne

Ketteryydestä on puhuttu paljon niin työelämässä kuin bisnespuolella, mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa? Se mitä softamaailmassa kutsutaan nimellä ”ketterä kehitys” ei täysin vastaa siihen, miten me markkinoinnin parissa ketteryyttä lähestymme, joten puretaanpa asiaa ...