Tosiasia on, että asiakas on suhteellisen helppo yllättää positiivisesti kerran. Mutta, yhdenmukaisen positiivisen asiakaskokemuksen luominen koko asiakaskunnalle – ja varsinkin sen jatkuva ylläpitäminen – vaatii työtä: suunnittelua ja tiedon keräämistä, analysointia sekä tiedon hyödyntämistä.
Ota talteen hyvän tiedotteen pikavinkit ja katso lopusta kolme lyhyttä tarinaa siitä, kuinka mediatiedottaminen tuo nostetta onnistumisille.
Elämme aikaa, jolloin kanavavaihtoehtoja näkyvyyden tavoitteluun on paljon, ja niitä syntyy jatkuvasti lisää. Mutta tarkoittaako tämä, että perinteisen median kautta saavutetulla näkyvyydellä ei enää ole merkitystä?
Viestintätyö on tavallaan päättymätöntä: aina voi tuottaa ja hioa lisää sisältöjä, jakaa niitä useammilla alustoilla ja pitää yhteyksiä vielä laajempiin kohde- ja sidosryhmiin. Etenkin, kun ainakin toistaiseksi tiivis julkaisutahti lisää verkkonäkyvyyttä, ja hakukoneet palkitsevat laadukkaasta ja monipuolisesta sisällöstä.
